L’argent qui dort dans votre fichier
Les devis sans réponse, les anciens clients, les formulaires d’il y a six mois. Personne ne les rappelle — et ce n’est pas une question de volonté.
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Ce que vous y gagnez
Vos listes sont rappelées une par une, et vous ne parlez qu’aux gens encore intéressés.
Vous avez déjà de quoi travailler
Les devis partis sans réponse. Les clients qui ne sont pas revenus depuis l’an dernier. Les formulaires remplis sur votre site il y a six mois. Ces gens-là vous connaissent déjà, et ils vous ont contacté de leur plein gré : ce sont les contacts les moins chers que vous aurez jamais. Ils dorment dans un tableur.
Personne ne les rappelle, et c’est normal
Appeler trois cents contacts, c’est des journées entières au téléphone pour une poignée de conversations utiles. Entre deux chantiers ou deux services, ça ne se fait pas. Ce n’est pas de la négligence, c’est une arithmétique : le temps nécessaire n’existe pas dans votre semaine.
Vous récupérez le tri, pas la corvée
Importez la liste, choisissez combien d’agents appellent en même temps, et laissez tourner. Chaque appel est classé : joint, à rappeler, pas intéressé. Les non-réponses sont retentées automatiquement. Vous ne reprenez la main que sur ceux qui ont dit oui — avec le rendez-vous déjà posé dans votre agenda.
Questions fréquentes
- Je dois importer quoi, exactement ?
- Un fichier avec les noms et les numéros suffit. Vous pouvez aussi brancher le formulaire de votre site ou votre CRM pour que les nouveaux contacts partent en campagne tout seuls.
- Et ceux qui ne veulent plus être appelés ?
- Ils sont marqués au premier appel et ne sont plus jamais recomposés. C’est le minimum pour une relance correcte, et ça vous évite de rappeler trois fois quelqu’un qui a déjà dit non.
Sujets abordés
- relancer ses devis
- relance commerciale téléphone
- prospection téléphonique
- réactiver ses anciens clients