Combien ça coûte, et au bout de combien d’appels c’est remboursé
Ce qui se facture vraiment, ce que vous arrêtez de payer, et le seuil à partir duquel c’est gagnant.
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Ce que vous y gagnez
Un abonnement à partir de 49 € par mois, sans matériel, sans installation et sans ligne à faire poser.
Ce que vous payez
Un abonnement mensuel, qui comprend un volume de minutes d’appel et de SMS. Au-delà, les minutes et les SMS se paient à l’usage. Un numéro de téléphone coûte quelques euros par mois, sauf si vous gardez le vôtre. Il n’y a ni matériel à acheter, ni installation, ni ligne à faire poser.
Ce que vous arrêtez de payer
Un télésecrétariat se facture souvent à l’appel ou à la minute, et ne travaille qu’à ses horaires. Une personne à mi-temps pour tenir le standard coûte plusieurs fois le prix d’un abonnement, et elle ne peut prendre qu’un appel à la fois. Comptez aussi les heures que vous passez vous-même à rappeler des gens qui ont déjà trouvé ailleurs.
Le seuil, en une phrase
Reprenez le calcul : la valeur d’un client moyen, multipliée par le nombre d’appels que vous récupérez. Dans la restauration, c’est quelques tables. Dans le dépannage ou le bâtiment, un seul chantier suffit souvent à couvrir l’année. Faites-le avec vos chiffres, pas avec une moyenne.
Questions fréquentes
- Faut-il acheter du matériel ou changer de téléphone ?
- Non. Tout se passe en ligne : rien à installer chez vous, rien à brancher, aucun technicien à faire venir.
- Est-ce que je garde mon numéro ?
- Oui, vous pouvez faire suivre votre numéro actuel vers l’agent. Vous pouvez aussi prendre un numéro neuf — y compris un numéro local dans un autre pays — et garder le vôtre pour vos habitués.
Sujets abordés
- prix agent vocal IA
- coût secrétariat téléphonique
- tarif permanence téléphonique
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